在電腦上處理訊息，讓對話與工作並排進行

早期版本要求手機保持網路連線才能使用，但隨著多裝置功能的推進，部分帳號已能在手機離線時短暫使用。實際情況取決於你的帳號是否已開通多裝置支援，以及當下版本的政策。建議以手機端設定中的「已連結裝置」選項為準，若該處顯示可獨立運作，則手機關機時仍可收發一段時間的訊息。若發現訊息同步異常，回到手機端確認連線狀態通常能解決。

公用電腦的風險主要來自他人可能接著使用同一台機器。使用完畢後務必點擊登出，並在手機端的「已連結裝置」列表中確認該裝置已移除。此外，避免在公用電腦上勾選保持登入，也不要讓瀏覽器記住密碼。若無法確定是否登出成功，可直接從手機端遠端登出所有裝置，這個動作會強制中斷所有網頁連線。

常見原因包括手機與電腦的網路環境不穩定、瀏覽器版本過舊，或瀏覽器的擴充功能阻擋了連線。可以先嘗試重新整理頁面並重新掃描，若仍無效，換一個瀏覽器或關閉廣告阻擋類擴充功能再試。另外，手機端的應用程式需要更新到較新版本，過舊的版本可能不支援目前的連結機制。若問題持續，清除瀏覽器快取通常有幫助。

網頁版目前主要支援一對一與群組的語音及視訊通話功能，但實際可用範圍會因瀏覽器與作業系統而異。使用時需要授予麥克風與攝影機權限，若權限被封鎖，通話功能會無法啟動。建議在瀏覽器設定中檢查網站權限，並確認沒有其他程式占用攝影機。通話品質與網路頻寬關係較大，若畫面延遲，可先關閉其他佔用頻寬的應用。

網頁版本質上是手機端資料的延伸檢視，訊息主要仍儲存在手機與其備份機制中。電腦端的瀏覽器快取可能暫存部分內容，但這不構成完整的備份。若你清除瀏覽器資料，網頁端的紀錄會消失，但手機端的對話不受影響。想要長期保存紀錄，應依賴手機端的備份功能，而非依賴電腦端的暫存。

可以。服務允許同一個帳號連結多個裝置，包括多台電腦與瀏覽器。你可以在手機端的「已連結裝置」頁面查看目前所有登入中的裝置，並逐一管理。若發現不認識的裝置，應立即登出該裝置並檢查帳號安全。同時登入多台電腦時，訊息會同步顯示，但操作時仍以當下使用的那台裝置為準。

若你只是偶爾在電腦上回訊息，網頁版開啟快速、不需安裝，是方便的選擇。若你每天長時間使用，桌面應用程式通常在通知整合、視窗管理與穩定性上更完整，且不受瀏覽器分頁影響。兩者可以並存，端看你的使用頻率與工作流程。建議先試用網頁版一週，若覺得分頁切換干擾工作，再考慮安裝桌面版本。

首先確認瀏覽器是否允許該網站發送通知，這通常需要在網址列旁的鎖頭圖示中調整權限。其次，部分瀏覽器在分頁處於背景時會限制通知，可檢查系統的勿擾模式是否開啟。若你同時開著手機端，通知可能被手機端優先接收，導致電腦端沒有提示。逐一排查這幾項設定，通常能找到原因。

部分公司的網路會限制特定通訊服務，可能導致頁面無法載入或連線中斷。若遇到這種情況，頁面通常會停在載入階段，或反覆出現連線失敗提示。這屬於網路政策層面的限制，並非帳號問題。建議先向公司的資訊部門確認相關規範，不要嘗試繞過限制，以免違反使用政策。

在手機端打開應用程式，進入設定中的「已連結裝置」頁面，你會看到所有目前登入中的裝置清單。點選想要移除的裝置，選擇登出即可。被登出的裝置會立即失去存取權限，需要重新掃描才能再次登入。建議定期檢查這份清單，特別是曾在圖書館、飯店或朋友電腦上登入過的情況。